Jangan Sampai Chat Masuk
Tapi Gagal Closing Karena Respon Lambat
Respon Lambat
Gunakan Tenta untuk membalas chat pelanggan otomatis dengan AI
Dipercaya oleh bisnis di seluruh Indonesia
Omzet Naik, Tapi Sistem Tidak Siap? ,
Ujungnya Tetap Rugi.
Saat bisnis mulai ramai, chat meningkat, dan transaksi bertambah, dibutuhkan sistem yang siap mengelolanya.
60% Leads Baru Menghilang
Karena respon lambat dan kabur ke kompetitor.
Omnichannel
Semua channel, satu platform
Pelanggan bisa datang dari WhatsApp, Instagram, Facebook, atau lainnya. Dengan Tenta, semua pesan masuk dan dikelola dalam satu tempat.
Chat Dibalas AI Otomatis
Tapi Terasa Seperti CS Manusia
Bayangkan punya sales dan CS profesional yang bekerja 24 jam tanpa gaji. Itulah TENTA.
Buat AI Agent, cukup 5 menit
Tanpa coding dan tanpa tim IT. Siapa saja bisa membuat AI Agent yang siap membantu melayani pelanggan.
-
Hubungkan Channel Komunikasi
Cukup pilih channel yang ingin dihubungkan seperti WhatsApp, Instagram, atau Telegram, lalu AI siap menerima pesan pelanggan.
-
Masukkan Informasi Bisnis
Copy-Paste SOP dan informasi bisnis Anda agar AI dapat menjawab pertanyaan khusus dengan akurat.
-
Atur Perilaku AI Agent
Berikan aturan main kepada AI dalam melayani pelanggan dengan bahasamu sendiri
AI dan Tim Bekerja Bersama
AI Agent membantu menjawab chat pelanggan, dan tim Anda bisa ikut masuk serta melanjutkan percakapan kapan saja.
-
Ambil Alih Percakapan AI
User agent dapat langsung masuk dan melanjutkan percakapan pelanggan jika diperlukan.
-
AI Memulai, Tim Melanjutkan
AI dapat membalas chat lebih dulu dan otomatis meneruskan ke tim saat dibutuhkan.
-
Support Banyak User Agent
Tambahkan beberapa user agent agar tim Anda bisa bersama-sama menangani dan membalas chat pelanggan.
WhatsApp Tetap Aktif di HP Anda
Berbeda dengan WhatsApp API biasa yang membuat Anda kehilangan akses personal, WhatsApp Anda tetap bisa digunakan seperti biasa di HP Anda.
-
Tetap Bisa Telepon dan Terima Panggilan
Fitur panggilan WhatsApp tetap bisa digunakan seperti biasa.
-
Tetap Bisa Membaca Grup WhatsApp
Anda tetap bisa melihat dan mengikuti percakapan di grup WhatsApp.
-
Tetap Bisa Melihat Status
Anda masih bisa melihat status WhatsApp dan berinteraksi seperti biasa.
Pusat Kendali Bisnis
Semua Data Bisnis Anda dalam Satu Dashboard
Pantau aktivitas pelanggan, percakapan, dan perkembangan bisnis dari satu dashboard.
Inbox Omni-Channel
Semua pesan, satu tempat
Pesan Baru — WhatsApp
Baru sajaBudi: Halo, apakah produk ini ready stock?
AI Agent Cerdas
Respon otomatis 24/7
7 Channel Terintegrasi
Semua channel populer
Analitik Real-time
Data untuk keputusan
Pesan Diproses / Hari
Pelanggan Baru
Pelanggan Baru
Waktu Respon Tim
Kolaborasi Tim
Kerja sama tanpa batas
Rina
CS Lead
Budi
Sales
Sari
Support
AI Agent
Bot
Kenapa Tenta Berbeda
Platform Omnichannel AI
Terbaik untuk UMKM Indonesia
AI Agent Setara CS Profesional
AI Agent Tenta dilatih dengan standar customer service profesional sehingga mampu melayani pelanggan 24 jam tanpa henti.
Kirim Broadcast Tanpa Risiko Blokir
Kirim pesan promosi, pengumuman, atau follow-up ke banyak pelanggan sekaligus tanpa khawatir akun WhatsApp Anda diblokir.
Dapatkan Nomor Masking & Centang Hijau WhatsApp
Gunakan nomor masking resmi dari WhatsApp. Jika memenuhi syarat, bisnis Anda juga dapat memperoleh centang hijau WhatsApp tanpa biaya tambahan.
Kelola Data Pelanggan dengan Rapi
Semua pelanggan yang menghubungi bisnis Anda otomatis tersimpan lengkap dengan informasi dan riwayat interaksinya.
Unlimited Human Agent
Tambahkan anggota tim sebanyak yang dibutuhkan untuk mengelola chat pelanggan.
Bayar Sesuai Pemakaian, Nikmati Fitur Unlimited
Tanpa biaya langganan bulanan. Cukup top-up kredit dan bayar sesuai penggunaan, dengan akses fitur unlimited tanpa batas agen, kontak, MAU, maupun pesan.
Cerita Pengguna
Bisnis Seperti Anda Sudah Menggunakan Tenta
Lihat apa kata mereka tentang Tenta.
"Sejak pakai Tenta, chat pelanggan dari WhatsApp dan Instagram jadi masuk ke satu tempat. Jadi lebih gampang ngecek dan tidak ada lagi pesan yang kelewat."
Darren Teo
Pemilik NextWear Studio
"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."
Ahmad Fauzi
Manager CS, NusaBite Group
"Saya suka sistem top-up kreditnya. Jadi tidak perlu langganan mahal tiap bulan, tinggal isi sesuai kebutuhan saja."
Sylvia Angeline
Owner SugarBloom Bakery
"Sejak pakai Tenta, chat pelanggan dari WhatsApp dan Instagram jadi masuk ke satu tempat. Jadi lebih gampang ngecek dan tidak ada lagi pesan yang kelewat."
Darren Teo
Pemilik NextWear Studio
"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."
Ahmad Fauzi
Manager CS, NusaBite Group
"Saya suka sistem top-up kreditnya. Jadi tidak perlu langganan mahal tiap bulan, tinggal isi sesuai kebutuhan saja."
Sylvia Angeline
Owner SugarBloom Bakery
"Sejak pakai Tenta, chat pelanggan dari WhatsApp dan Instagram jadi masuk ke satu tempat. Jadi lebih gampang ngecek dan tidak ada lagi pesan yang kelewat."
Darren Teo
Pemilik NextWear Studio
"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."
Ahmad Fauzi
Manager CS, NusaBite Group
"Saya suka sistem top-up kreditnya. Jadi tidak perlu langganan mahal tiap bulan, tinggal isi sesuai kebutuhan saja."
Sylvia Angeline
Owner SugarBloom Bakery
"Sejak pakai Tenta, chat pelanggan dari WhatsApp dan Instagram jadi masuk ke satu tempat. Jadi lebih gampang ngecek dan tidak ada lagi pesan yang kelewat."
Darren Teo
Pemilik NextWear Studio
"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."
Ahmad Fauzi
Manager CS, NusaBite Group
"Saya suka sistem top-up kreditnya. Jadi tidak perlu langganan mahal tiap bulan, tinggal isi sesuai kebutuhan saja."
Sylvia Angeline
Owner SugarBloom Bakery
"Untuk startup yang masih punya tim kecil seperti kami, Tenta sangat membantu. Semua chat pelanggan bisa dikelola di satu tempat, jadi kerja tim lebih efisien tanpa harus tambah banyak CS."
Rollan Taslim
CEO ParcelMu
"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."
Maya Putri
Digital Marketing Manager
"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."
Hendra Wijaya
Pemilik Franchise Kuliner
"Untuk startup yang masih punya tim kecil seperti kami, Tenta sangat membantu. Semua chat pelanggan bisa dikelola di satu tempat, jadi kerja tim lebih efisien tanpa harus tambah banyak CS."
Rollan Taslim
CEO ParcelMu
"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."
Maya Putri
Digital Marketing Manager
"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."
Hendra Wijaya
Pemilik Franchise Kuliner
"Untuk startup yang masih punya tim kecil seperti kami, Tenta sangat membantu. Semua chat pelanggan bisa dikelola di satu tempat, jadi kerja tim lebih efisien tanpa harus tambah banyak CS."
Rollan Taslim
CEO ParcelMu
"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."
Maya Putri
Digital Marketing Manager
"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."
Hendra Wijaya
Pemilik Franchise Kuliner
"Untuk startup yang masih punya tim kecil seperti kami, Tenta sangat membantu. Semua chat pelanggan bisa dikelola di satu tempat, jadi kerja tim lebih efisien tanpa harus tambah banyak CS."
Rollan Taslim
CEO ParcelMu
"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."
Maya Putri
Digital Marketing Manager
"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."
Hendra Wijaya
Pemilik Franchise Kuliner
Satu Platform Banyak Kegunaan
Satu Platform untuk Berbagai Kebutuhan Bisnis
Dari marketing hingga layanan pelanggan, semua bisa dikelola lebih mudah dalam satu sistem.
Marketing
Jangkau lebih banyak pelanggan Secara Otomatis
Jalankan promosi, kirim campaign ke banyak pelanggan, dan otomatis kirim pesan lanjutan ke pelanggan yang tepat.
- Broadcast ke ribuan kontak sekaligus
- Segmentasi audiens otomatis
- Laporan performa kampanye real-time
Hasil Nyata
4,000+ UMKM sudah merasakan manfaat Tenta
Percakapan ditangani Tenta Secara otomatis.
Omset dihasilkan dengan menggunakan Tenta.
Setelah menggunakan Tenta dalam 3 bulan.
Lebih hemat dibanding layanan pelanggan manual.
Harga
Bayar Sesuai Jumlah Chat Bisnis Anda
Masukkan estimasi volume chat Anda dan lihat perbandingan biaya Customer Service Manual vs AI Agent.
Estimasi chat per bulan Anda:
5.000 chat per bulanRata-rata bisnis online menerima 2.000–10.000 chat per bulan dari semua saluran.
Customer Service Manual
Total/Bulan
Rp 22.000.000
AI Agent 24/7 — Tenta.id
Total/Bulan
Rp 500.000
Anda Berpotensi Menghemat
Rp 21.500.000 per bulan
Setara Rp 258.000.000 per tahun.
Tingkatkan Customer Engagement
Bisnis Anda Hari Ini
Bergabung dengan ratusan bisnis Indonesia yang sudah menggunakan Tenta.id untuk melayani pelanggan lebih baik.
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Tenta.id.