Tenta.id
Platform Engagement #1 untuk UMKM

Kelola Semua Percakapan Pelanggan dari

WhatsApp

Satu platform untuk semua channel komunikasi bisnis Anda. Didukung AI Agent yang bekerja 24/7.

app.tenta.id — Dashboard

Pesan Hari Ini

1,247

+12% dari kemarin

Respon AI Agent

892

71% otomatis

Pelanggan Aktif

3,841

+8% bulan ini

WhatsApp

Instagram

Email

Telegram

Dipercaya oleh bisnis di seluruh Indonesia

T
Tokopedia Seller
K
Kopi Kenangan
F
Fore Coffee
W
Warung Pintar
M
Mie Gacoan
K
Kopi Janji Jiwa
B
Bakso Boedjangan
T
Teguk Indonesia
T
Tokopedia Seller
K
Kopi Kenangan
F
Fore Coffee
W
Warung Pintar
M
Mie Gacoan
K
Kopi Janji Jiwa
B
Bakso Boedjangan
T
Teguk Indonesia
T
Tokopedia Seller
K
Kopi Kenangan
F
Fore Coffee
W
Warung Pintar
M
Mie Gacoan
K
Kopi Janji Jiwa
B
Bakso Boedjangan
T
Teguk Indonesia
T
Tokopedia Seller
K
Kopi Kenangan
F
Fore Coffee
W
Warung Pintar
M
Mie Gacoan
K
Kopi Janji Jiwa
B
Bakso Boedjangan
T
Teguk Indonesia
M
Maxx Coffee
S
Sate Khas Senayan
E
Es Teh Indonesia
B
Bittersweet by Najla
H
Hangry!
H
Haus Indonesia
J
Jiwa Group
K
Kopi Soe
M
Maxx Coffee
S
Sate Khas Senayan
E
Es Teh Indonesia
B
Bittersweet by Najla
H
Hangry!
H
Haus Indonesia
J
Jiwa Group
K
Kopi Soe
M
Maxx Coffee
S
Sate Khas Senayan
E
Es Teh Indonesia
B
Bittersweet by Najla
H
Hangry!
H
Haus Indonesia
J
Jiwa Group
K
Kopi Soe
M
Maxx Coffee
S
Sate Khas Senayan
E
Es Teh Indonesia
B
Bittersweet by Najla
H
Hangry!
H
Haus Indonesia
J
Jiwa Group
K
Kopi Soe

Masalah

Apakah bisnis Anda mengalami ini?

Banyak bisnis kehilangan pelanggan karena komunikasi yang berantakan.

Pesan Pelanggan Tercecer

WhatsApp di sini, Instagram di sana, email di mana-mana. Pesan penting pelanggan sering terlewat karena tersebar di banyak platform.

Respon Lambat, Pelanggan Kabur

Pelanggan menunggu balasan berjam-jam bahkan berhari-hari. Sementara kompetitor sudah merebut mereka dengan respon lebih cepat.

Tidak Ada Data untuk Keputusan

Tanpa analitik, Anda tidak tahu channel mana yang paling efektif, jam sibuk, atau apa yang sering ditanyakan pelanggan.

Solusi

Tenta.id hadir sebagai solusi lengkap

Semua yang Anda butuhkan untuk mengelola komunikasi pelanggan dalam satu platform.

Inbox Terpadu

Semua pesan dari semua channel masuk ke satu inbox. Tidak ada lagi yang terlewat.

AI Agent 24/7

AI yang memahami Bahasa Indonesia, menjawab otomatis, dan bekerja tanpa henti.

Unggulan

Bayar Sesuai Pemakaian

Sistem top-up kredit. Tidak ada biaya langganan bulanan, bayar hanya yang Anda gunakan.

Analitik & Insight

Dashboard real-time untuk memantau performa, tren, dan membuat keputusan berbasis data.

Cara Kerja

Mulai dalam 3 langkah mudah

Tidak perlu pengalaman teknis. Setup cepat, hasil langsung terasa.

1

Daftar & Hubungkan Channel

Buat akun gratis dan hubungkan channel komunikasi Anda — WhatsApp, Instagram, Email, dan lainnya.

2

Atur AI Agent Anda

Konfigurasikan AI Agent sesuai kebutuhan bisnis Anda. Atur nada bicara, knowledge base, dan aturan eskalasi.

3

Mulai Melayani Pelanggan

Selesai! AI Agent dan tim Anda siap melayani pelanggan dari semua channel secara bersamaan.

Fitur

Semua yang Anda butuhkan dalam satu platform

Fitur lengkap untuk mengelola customer engagement bisnis Anda.

Inbox Omni-Channel

Semua pesan, satu tempat

💬

Pesan Baru — WhatsApp

Baru saja

Budi: Halo, apakah produk ini ready stock?

AI Agent Cerdas

Respon otomatis 24/7

Halo, saya mau tanya soal produk terbaru

Halo! Tentu, kami punya beberapa produk baru. Mau lihat koleksi apa? 😊

AI Agent

Yang kategori skincare dong

Berikut 3 produk skincare terbaru kami! Mau saya kirimkan detailnya?

AI Agent

7 Channel Terintegrasi

Semua channel populer

💬 WhatsApp
📸 Instagram
💭 Messenger
✈️ Telegram
📧 Email
📱 SMS
💻 Live Chat

Analitik Real-time

Data untuk keputusan

0+

Pesan Diproses / Hari

0+

Bisnis Terdaftar

0%

Uptime

0/7

AI Agent Aktif

Kolaborasi Tim

Kerja sama tanpa batas

R

Rina

CS Lead

Online
B

Budi

Sales

Online
S

Sari

Support

Away
A

AI Agent

Bot

Active

Testimoni

Dipercaya oleh ribuan bisnis

Lihat apa kata mereka tentang Tenta.id.

"Sejak pakai Tenta.id, semua pesan pelanggan dari WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Tidak ada lagi pesan yang terlewat!"

R

Rina Susanti

Pemilik Toko Online

"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."

A

Ahmad Fauzi

Manager CS, F&B Chain

"Sistem top-up kredit sangat cocok untuk UMKM seperti saya. Tidak perlu bayar langganan mahal, cukup isi sesuai kebutuhan."

D

Dewi Lestari

Owner Bakery & Cake

"Sejak pakai Tenta.id, semua pesan pelanggan dari WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Tidak ada lagi pesan yang terlewat!"

R

Rina Susanti

Pemilik Toko Online

"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."

A

Ahmad Fauzi

Manager CS, F&B Chain

"Sistem top-up kredit sangat cocok untuk UMKM seperti saya. Tidak perlu bayar langganan mahal, cukup isi sesuai kebutuhan."

D

Dewi Lestari

Owner Bakery & Cake

"Sejak pakai Tenta.id, semua pesan pelanggan dari WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Tidak ada lagi pesan yang terlewat!"

R

Rina Susanti

Pemilik Toko Online

"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."

A

Ahmad Fauzi

Manager CS, F&B Chain

"Sistem top-up kredit sangat cocok untuk UMKM seperti saya. Tidak perlu bayar langganan mahal, cukup isi sesuai kebutuhan."

D

Dewi Lestari

Owner Bakery & Cake

"Sejak pakai Tenta.id, semua pesan pelanggan dari WhatsApp dan Instagram masuk ke satu tempat. Tidak ada lagi pesan yang terlewat!"

R

Rina Susanti

Pemilik Toko Online

"AI Agent-nya luar biasa. Bisa jawab pertanyaan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Indonesia yang natural. Tim CS kami jadi lebih efisien."

A

Ahmad Fauzi

Manager CS, F&B Chain

"Sistem top-up kredit sangat cocok untuk UMKM seperti saya. Tidak perlu bayar langganan mahal, cukup isi sesuai kebutuhan."

D

Dewi Lestari

Owner Bakery & Cake

"Integrasi 7 channel dalam satu platform menghemat waktu tim kami hingga 60%. Sangat recommended untuk bisnis yang sedang berkembang."

B

Budi Santoso

CEO Startup E-commerce

"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."

M

Maya Putri

Digital Marketing Manager

"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."

H

Hendra Wijaya

Pemilik Franchise Kuliner

"Integrasi 7 channel dalam satu platform menghemat waktu tim kami hingga 60%. Sangat recommended untuk bisnis yang sedang berkembang."

B

Budi Santoso

CEO Startup E-commerce

"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."

M

Maya Putri

Digital Marketing Manager

"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."

H

Hendra Wijaya

Pemilik Franchise Kuliner

"Integrasi 7 channel dalam satu platform menghemat waktu tim kami hingga 60%. Sangat recommended untuk bisnis yang sedang berkembang."

B

Budi Santoso

CEO Startup E-commerce

"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."

M

Maya Putri

Digital Marketing Manager

"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."

H

Hendra Wijaya

Pemilik Franchise Kuliner

"Integrasi 7 channel dalam satu platform menghemat waktu tim kami hingga 60%. Sangat recommended untuk bisnis yang sedang berkembang."

B

Budi Santoso

CEO Startup E-commerce

"Analitik real-time dari Tenta.id membantu kami memahami pola komunikasi pelanggan dan membuat keputusan berdasarkan data."

M

Maya Putri

Digital Marketing Manager

"Setup-nya cepat banget, dalam 10 menit semua channel sudah terhubung. Tim support Tenta.id juga sangat responsif membantu."

H

Hendra Wijaya

Pemilik Franchise Kuliner

Harga

Bayar sesuai pemakaian

Tanpa langganan bulanan. Top-up kredit dan gunakan sesuai kebutuhan.

Berapa chat/bulan dijawab oleh tim Anda?

Rp 50 per chat

1.000 chatRp 50.000

Berapa chat/bulan dijawab oleh AI Agent?

Rp 100 per chat

2.000 chatRp 200.000

Estimasi biaya per bulan

Rp 250.000

3.000 chat/bulan

Rp 83 rata-rata/chat

Semua termasuk

  • Inbox omni-channel terpadu
  • Unlimited AI Agent
  • Unlimited channel terintegrasi
  • Analitik & dashboard real-time
  • Kolaborasi tim tanpa batas
  • Tanpa biaya setup
  • Support prioritas
Mulai Gratis Sekarang

Gratis untuk memulai — tanpa kartu kredit

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Tenta.id.

Tingkatkan Customer Engagement Bisnis Anda Hari Ini

Bergabung dengan ratusan bisnis Indonesia yang sudah menggunakan Tenta.id untuk melayani pelanggan lebih baik.